Пользователи онлайн-сервисов (Авито, Юла) географически ограничены. Они могут покупать либо продавать товары лишь только в своем населенном пункте. Чтобы обеспечить доставку в любой регион, имеются пункты выдачи Авито и Юла через Boxberry.
Условия доставки
Доставка Авито и Юла реализуется компанией Boxberry. Для отправки товар не должен превышать габаритов - 120*80*80 сантиметров. Предельный вес посылки составляет пятнадцать кг.
При оформлении объявления не нужно указывать стоимость с затратами на доставку. Система сделает расчеты автоматом.
Чтобы узнать, на каком этапе пути находится товар, нужно ввести специальный код на сайте Boxberry.
Что делает продавец
Покупатель оплачивает товар, продавцу высылается уведомление о получении денег. В сообщении указывается номер накладной, какой потребуется для отправки. Доставка Boxberry работает по следующему алгоритму:
- Продавец идет в отделение, где принимаются отправки от физических лиц. В терминале на карте выбирается населенный пункт, из какого нужно совершить отправление. При нажиме на пункт "Отправить посылку", выводится список отделений, из каковых возможно отправление товара.
- Подсчитывается цена отправления во встроенном калькуляторе.
- Посылка дается оператору, указывается номер накладной.
- Посылка упаковывается в коробку либо пакет. Работники пакуют изделие бесплатно.
- В Личном кабинете отслеживается путь отправки.
- Едва лишь покупатель заберет посылку, продавцу придет уведомление.
Каким образом совершить покупку
В случае если в прилегающих населенных пунктах не имеется подходящего товара, возможно воспользоваться услугой доставка Авито.
Покупка производится так:
- Покупатель подбирает товар на интернет сайте.
- Указывается способ получения: самовывоз (пункты доставки Авито указываются на карте) или доставка через курьера.
- Оплачивается товар. Покамест сделка не проведена, сумма остается заблокированной.
- По прибытию товара в город, система отсылает покупателю уведомление.
- При получении, товар контролируется на состояние и комплектацию. В случае если качество не удовлетворяет ожиданиям, товар отправляется назад продавцу.
При получении товара, дается 15 минут на осмотр. В случае если качество изделия не устраивает покупателя, он может отказаться от него. Нужно адресоваться к оператору для составления акта отказа.
